So reduzieren wir soziale Kontakte und stellen trotzdem Ihre Kaffeeversorgung sicher:

• Bitte benutzen Sie bevorzugt unseren Online-Shop und bekommen Kaffee & Zubehör entweder vor die Haustüre geliefert oder benutzten Sie die Abholstation beim Geschäft in Steyregg.
   
• Für persönliche Maschinenberatungen im Geschäft vereinbaren Sie bitte telefonisch einen Termin. Dann sind Sie der einzige Kunde im Geschäft. Alternativ beraten wir Sie gerne gleich am Telefon (+43 732 27 29 15).
   
• Für Kaffee und Zubehör ist die Greisslerei
  Do 9 - 13 Uhr und
  Fr 10 - 17 Uhr geöffnet.
   
• Denken Sie bitte im Geschäft an die Masken-Pflicht und halten Sie Abstand zu anderen Kunden.

Kaffee und Zubehör haben wir ausreichend auf Lager bzw. sind unsere Lieferanten auch aktuell noch lieferfähig. Espressomaschinen sind großteils lagernd - hier erwarten wir aber Engpässe in ein paar Wochen.

Der Kanal mit dem wenigsten direkten Kontakt ist der Online Shop. Wir versenden üblicherweise alle Bestellungen vor 9 Uhr noch am gleichen Tag. Die Verfügbarkeit unserer Produkte ist gut und so sind die Pakete fast immer innerhalb Österreichs am nächsten Tag bei Ihnen. Für Deutschland und andere Länder rechnen Sie bitte mit 2 - 3 Tagen.

Gerne beraten wir Sie telefonsich, falls bei der Bestellung eine Frage auftaucht (+43 732 27 29 15).

Wenn Sie sich den Kaffee bei uns vor Ort abholen möchten, können Sie diesen nun neu auch online bestellen.

1. Legen Sie die Produkte in den Warenkorb
2. Nachdem Sie auf "zur Kassa" geklickt haben, können Sie die Lieferadresse auswählen. Wählen Sie bitte den "Abholung" Reiter aus und dort "Abholstation DieRöster Kaffee-Greißlerei" aus.
3. Führen Sie die Bestellung komplett durch - Sie erhalten eine Bestellbestätigung per Mail
4. Sobald Ihre Bestellung bei uns hinterlegt ist, erhalten Sie eine Mail von uns
5. Sie können sich die Bestellung rund um die Uhr bei uns abholen.

Die Abholstation befüllen wir Montag - Freitag üblicherweise innerhalb von wenigen Stunden. In besonders dringenden Fällen, rufen Sie uns am besten kurz davor an. Alternativ können Sie auch telefonisch bestellen.

Unser Maschinen-Lager ist gut gefüllt. Wir haben bewußt aufgestockt, da wir in den nächsten Monaten mit Engpässen bei den Produzenten rechnen.

Für eine persönliche Beratung im Geschäft, vereinbaren Sie bitte einen Termin. So sind Sie dann der einzige Kunde vor Ort.

Gerne beraten Sie generell auch telefonisch (+43 732 27 29 15). Gerne schicken wir Ihnen auch Fotos oder kurze Videos, wenn Sie etwas konkret sehen möchten.

Die Einschulung ist natürlich wichtig. Wir schulen Sie entweder bei uns ein oder telefonisch sobald das Gerät bei Ihnen aufgestellt ist. Gerne verwenden wir auch Video-Chat wo möglich.

Bei der Abholstation können Sie täglich Produkte beziehen.

Direkten Verkauf haben wir aktuell jeden Do 9-13 Uhr sowie Fr von 10 - 17 Uhr

• Bitte denken Sie an die Masken-Pflicht
• In unserem Geschäft ist ein Abstand von mindestens 1 Meter nicht immer leicht einzuhalten. Daher bitten wir immer nur maximal 2 Kunden in das Geschäft zu kommen.
• Halten Sie bitte Abstand zu den anderen Kunden
• Wir können in diesen Zeiten nur sehr eingeschränkt Maschinenberatungen durchführen - wir empfehlen einen seperaten Termin zu vereinbaren
• Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen aktuell nur eingeschränkt Kaffee zum Verkosten anbieten können. Dies wird abhängig von der Kundenfrequenz zum Teil möglich sein. 

Wir danken den vielen Kunden, die uns in dieser Zeit treu geblieben sind bzw uns auch neu kennengelernt haben. Wir verstehen, dass für viele von euch die aktuelle Situation privat und beruflich schwierig ist. Mit den oben getroffenen Maßnahmen wollen wir Ihre Kaffeeversorgung sicherstellen und helfen somit hoffentlich auch, das temporär veränderte Leben angenehmer für Sie zu machen.

Wir wünschen Ihnen Gesundheit und alles Gute - bis bald ... online, telefonisch oder auch persönlich hinter der Maske.